Success Story.
myConsent bei Telefónica.
Erfolgreiche Implementierung von myConsent bei Telefónica Deutschland: Einwilligungsmanagement für DSGVO-konforme Meetings und Datenschutz auf höchstem Niveau
Der Schutz persönlicher Daten ist ein zentrales Anliegen für moderne Unternehmen, insbesondere in Zeiten digitaler Kommunikation.
Um den hohen Anforderungen der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) gerecht zu werden, haben wir die Softwarelösung myConsent entwickelt.
Diese Lösung stellt ein zentrales Einwilligungsmanagement für die Aufzeichnung und Transkription von Meetings sowie die Nutzung von Tools wie Copilot zur Verfügung – alles unter vollständiger Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Telefónica Deutschland als Vorreiter für datenschutzkonforme Aufzeichnungen
Telefónica Deutschland hat den Bedarf für ein solches Tool schnell erkannt, um auch zukünftig den DSGVO-Anforderungen gerecht zu werden.
Für eine effiziente Zusammenarbeit sollte die Weiterverwendung der Aufzeichnungsfunktion für ihre Mitarbeitenden ermöglicht und das Einholen von Einwilligungen dabei möglichst unkompliziert gestaltet werden.
Individuelle Anpassungen für spezifische Kundenanforderungen
Die Implementierung von myConsent bei Telefónica Deutschland wurde von Anfang an in enger Abstimmung mit dem Betriebsrat und den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens entwickelt. Diese enge Zusammenarbeit ermöglichte es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen, die nicht nur den rechtlichen Rahmen der DSGVO erfüllen, sondern auch den besonderen internen Anforderungen und Prozessen von Telefónica Deutschland gerecht werden.
Mit myConsent konnten wir sicherstellen, dass Telefónica Deutschland jederzeit auf die komplexen Anforderungen des Datenschutzes vorbereitet ist und den Teilnehmenden von Meetings die volle Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten gewährt. Vor dem Meeting kann in myConsent schnell und anonym der Aufzeichnung zugestimmt oder diese abgelehnt werden. Organisierende Personen erkennen auf einen Blick das Ergebnis der Abstimmung der
Meeting-Teilnehmenden.
Jede Aufzeichnung, Transkription oder Nutzung von Tools wie Copilot wird nur nach ausdrücklicher Einwilligung der Beteiligten vorgenommen, wodurch Transparenz und Vertrauen in der digitalen Kommunikation gefördert werden.
Effiziente Umsetzung und kontinuierliche Partnerschaft
Unsere erfolgreiche Partnerschaft mit Telefónica Deutschland war durch eine fortlaufende enge Zusammenarbeit während der gesamten Projektlaufzeit geprägt. Regelmäßige Meetings und Workshops mit den verantwortlichen Teams bei Telefónica Deutschland sorgten dafür, dass der Implementierungsprozess reibungslos verlief und mögliche Herausforderungen frühzeitig erkannt und gelöst werden konnten.
Die Einbeziehung aller Beteiligten, sowohl späterer Administrator:innen als auch Nutzer:innen von myConsent ermöglichte es, dass myConsent nicht nur technisch einwandfrei, sondern auch kulturell und organisatorisch optimal in den Arbeitsalltag von Telefónica Deutschland integriert wurde.
Zukunftssicherheit und Flexibilität
Durch die Einführung von myConsent konnte Telefónica Deutschland nicht nur die aktuellen DSGVO-Anforderungen erfolgreich umsetzen, sondern sich auch für die zukünftigen Entwicklungen im Bereich Datenschutz wappnen. Die Flexibilität der Lösung erlaubt es, auf neue gesetzliche Vorgaben oder veränderte Unternehmensstrukturen schnell und effizient zu reagieren. Unsere Lösung ist so konzipiert, dass sie jederzeit erweiterbar ist, um zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden und dabei stets den Schutz der personenbezogenen Daten in den Mittelpunkt zu stellen.
Unser Fazit: Ein gemeinsamer Erfolg
Die Implementierung von myConsent bei Telefónica Deutschland ist ein gutes Beispiel für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Technologie und Compliance. Gemeinsam haben wir eine Lösung entwickelt, die nicht nur technologisch auf dem neuesten Stand ist, sondern auch die hohen Erwartungen an Datenschutz und Sicherheit erfüllt. Die starke Partnerschaft zwischen unseren Teams und die kontinuierliche Abstimmung haben diesen Erfolg ermöglicht.
Wir sind stolz darauf, dass myConsent nun fester Bestandteil der Kommunikations- und Meetingstruktur bei Telefónica Deutschland ist und dazu beiträgt, Vertrauen in digitale Prozesse zu schaffen. Dieser Erfolg zeigt, wie eine enge Zusammenarbeit zwischen Kunden und
Technologieanbietern zu herausragenden Ergebnissen führen kann.